Maene installeert verwarming, airconditioning en ventilatie in Merksplas en omgeving. André en Mayahad hadden zelfstandig een website gemaakt omdat ze niet helemaal tevreden waren met de website dat door een ander agency gebouwd werd. Daardoor hadden ze uiteindelijk 2 websites online, elk met een apart design waardoor er geen duidelijke huisstijl aanwezig was. De structuur van deze websites was niet duidelijk en niet intuitïef waardoor gebruikers moeilijk de juiste informatie terugvonden. Daarnaast was ook de inhoud niet volledig up-to-date.
Naast het structurele en visuele dat aangepast moest worden, was ook het CMS systeem van de webite niet makkelijk om in te werken en was er het gebrek aan een betrouwbare partner om vragen te stellen of oplossingen te bieden. Daardoor zagen André en Maya het belang om een goede nieuwe partner te zoeken voor het bouwen van een website dat echt werkt. Daar kwam Yools in beeld.
Doelstellingen vaststellen en publiek identificeren
Samen bepaalden we de doelen van de website. Welke informatie moet er gedeeld worden? Is het louter een visitekaartje of moet je website ook meer klanten aantrekken? Moeten de klanten rechtstreek een afspraak kunnen inplannen?
We bepaalden de doelgroep van de website. Wat zijn de demografische kenmerken? Waar zijn ze naar op zoek? Begrijpen wie de potentiële klanten zijn van Maene en wat ze verwachten van de website is cruciaal om ervoor te zorgen dat de website aangepast is aan hun noden.
Structuur optimaliseren voor verbeterde gebruikerservaring
Wij werkten in overleg met André en Maya een nieuwe website structuur uit en visualiseerden deze aan de hand van een wireframe. We voerden een aantal structurele veranderingen door om de gebruikerservaring te verbeteren. De navigatie kreeg een make-over, waardoor bezoekers intuïtiever door de website konden bewegen. De indeling werd geoptimaliseerd voor een vlottere informatiestroom en nieuwe interactieve elementen werden geïntegreerd om de betrokkenheid te vergroten.
Resultaat: focus op de groei van het bedrijf
Door het goede overleg, de mogelijkheid om steeds input te geven of vragen te stellen en de duidelijke visualisatie van de nieuwe structuur, kregen André en Maya een goed beeld van hoe hun nieuwe website er zou uitzien. Na het zien van het volledige ontwerp waarbij we ook haar huisstijl doorgetrokken hebben in het design, waren ze zeer tevreden. Startende vanuit het logo bouwden we een huisstijl op om door te trekken in de nieuwe website. We zorgden voor eenheid in het ontwerp, en een moderne look & feel voor de website met een professionele uistraling. Ook de verdere samenwerking tot de lancering van de website verliep aangenaam en efficiënt. André en Maya zijn ontlast en kunnen gewoon focussen op hun zaak nu. Yools maakte van de gelegenheid gebruik om Maene's vindbaarheid (SEO) te verbeteren en meer klanten aan te trekken.